Política de privacidad

Recopilamos datos de contacto del comprador y titular, registros de compra y canje, información de reembolsos, registros de personal autorizado e información técnica y de seguridad básica.

Stripe procesa los datos de tarjeta. Zone Pass no guarda números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. Conservamos referencias de transacción para soporte, conciliación, prevención de fraude y reembolsos.

La usamos para crear y entregar pases QR, validar canjes, enviar correos transaccionales, brindar soporte, vigilar la seguridad y cumplir obligaciones legales y contables.

Utilizamos Stripe, Supabase, Resend y Vercel. Los establecimientos reciben únicamente la información necesaria para validar pases y gestionar la experiencia.

Conservamos datos durante el tiempo necesario para transacciones, soporte, disputas, contabilidad, seguridad y obligaciones legales. Usamos acceso restringido y conexiones cifradas, aunque ningún servicio en línea garantiza seguridad absoluta.

Escribe a support@zonepassrd.com para solicitar acceso, corrección o eliminación, sujeto a verificación de identidad y a los registros que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o transaccionales.