Zone Pass kontaktieren
Wir helfen bei Käufen, QR-Pässen, Veranstaltungsorten und Erstattungen.
Zuletzt aktualisiert: 20. Juni 2026Kundenservice
Schreibe an support@zonepassrd.com und nenne Kauf-E-Mail, Erlebnis und Pass-ID. Sende niemals vollständige Kartendaten oder Passwörter.
Pass wiederfinden
Nutze „Pass wiederherstellen“ auf der Startseite mit der beim Checkout verwendeten E-Mail.
Erstattungen
Nutze möglichst das Formular am Pass. Berechtigte unbenutzte Pässe können innerhalb von 72 Stunden vollständig erstattet werden.
Geschäftsanfragen
Anbieter können support@zonepassrd.com mit dem Betreff „Business inquiry“ kontaktieren.