退款政策

如果二维码通行证尚未核销，可在购买后 72 小时内申请全额退款。已核销通行证不可退款。

购买和通行证必须有效且可识别。

• 购买后 72 小时内申请。
• 通行证未核销。
• 通行证未曾退款。
• 不是重复申请。

请使用数字通行证页面的退款表单，或发送邮件至 support@zonepassrd.com，并提供购买邮箱和通行证 ID。

审核期间通行证无法使用。批准后，Zone Pass 会通过 Stripe 将款项退回原付款方式，并永久标记通行证为已退款。

退款显示时间由银行或发卡机构决定，可能需要数个工作日。